Bạn mất nhiều chi phí để xử lý các đơn hàng bị hoàn trả vì trải nghiệm đặt - giao hàng chưa tốt. Khách hàng lo lắng khi không nắm được thông tin, quá trình vận chuyển đơn hàng của mình dẫn đến khả năng hủy - hoàn đơn tăng cao. Với chiến dịch thông báo đơn hàng giúp khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trạng thái đơn hàng qua kênh: Facebook Messenger, ZNS, SMS tự động.