Phương thức Chốt đơn tự động Livestream Facebook của Harasocial Live

Quên giá, lên thiếu mẫu, không biết sản phẩm còn hay hết và đôi khi nhầm mã, khách hàng chốt nhầm đơn.

Quản lý danh sách sản phẩm, đồng bộ số lượng tồn kho, hiển thị giá gốc và giá giảm để FOMO cho Livestream dễ dàng hơn.

Nhân viên chốt thiếu, chốt nhầm đơn hàng cho khách hàng khi chốt thủ công trên từng bình luận.

Tự động quét hàng ngàn bình luận đúng cú pháp và thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhanh chóng, không bỏ sót đơn hàng nào.

Mất nhiều thời gian và nhân sự để lọc và gộp bình luận, gọi điện, nhắn tin chốt đơn cho từng khách hàng trên Livestream.

Gửi tin nhắn cập nhật giỏ hàng tự động qua Messenger, khách hàng chủ động đặt hàng nhanh chóng.

Khách hàng chờ đợi phản hồi lâu, chốt đơn lâu nên giảm mong muốn mua hàng, không chốt nữa.

Tự động trả lời bình luận đúng cú pháp giúp tăng tương tác với khách hàng và nhắc nhở khách hàng chốt đơn.

Quá trình tạo đơn, vận chuyển, thanh toán chưa có sự thống nhất ở nhiều bộ phận, khó xử lý được các đơn hàng hoàn trả và gặp lỗi vận chuyển.

Quy trình xử lý đơn hàng loạt và đẩy đơn trực tiếp sang hơn 15 nhà vận chuyển, theo dõi tình trạng đơn, quản lý thu hộ COD và đối soát vận chuyển minh bạch với Omnichannel.

Mất nhiều chi phí vận chuyển khi khách hàng bình luận, chốt nhiều đơn của nhiều Livestream.

Gộp ngàn đơn hàng loạt cùng lúc khi khách hàng đặt mua nhiều sản phẩm từ nhiều phiên Livestream giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Không biết được mỗi Livestream có hiệu quả hay không, mang lại bao nhiêu doanh thu, bao nhiêu đơn hàng.

Báo cáo tổng đơn, doanh thu, giá trị trung bình đơn hàng Livestream chi tiết, chính xác để đánh giá hiệu quả của các buổi Live và FOMO doanh thu cho phiên Live.