-
Tiếng Việt
- Dùng thử
Giúp bạn không sót bất cứ đơn hàng hoặc tin nhắn nào, hỗ trợ tích hợp chatbot tư vấn giúp bạn chốt đơn 24/7.
Meta Business Partner đầu tiên tại Việt Nam 2017
Nhắn tin hàng loạt cho khách hàng định kỳ miễn phí, bán lại cho khách cũ với chi phí tiết kiệm nhất.
Xử lý hội thoại và bán hàng mọi kênh tại một nơi duy nhất, không bỏ sót bất cứ hội thoại và đơn hàng nào.
Bán hàng và CSKH với các kịch bản tự động, tạo sự chuyên nghiệp và tăng chuyển đổi đơn hàng.
Quản lý hội thoại
Chat và chốt đơn nhanh chóng
Quản lý nhiều Fanpage và Instagram cùng lúc.
Tra cứu thông tin nhanh, chính xác.
Phân chia khách hàng tự động cho nhân viên.
Tạo đơn hàng và gửi hóa đơn ngay khi chat.
Báo cáo hiệu suất nhân viên và hiệu suất bán hàng.
Tự động ẩn bình luận, ngăn chặn đối thủ cướp đơn hàng.
Trợ lý Chatbot
Chăm sóc khách hàng tự động
Tự động nhắn tin khi khách bình luận trên Fanpage.
Thông báo định kỳ chủ động gửi tin đeo bám khách hàng.
Hơn 35 kịch bản chatbot mẫu đủ ngành nghề.
Thu nhập thông tin khách hàng tự động.
Kết hợp với quảng cáo tin nhắn Facebook, trả lời và đeo bám khách hàng tự động.
Tự động trả lời các mẫu câu hỏi thông dụng.
Tự động phản hồi bình luận theo nhiều nội dung khác nhau.
Bán hàng Livestream
Siêu công cụ chốt đơn tự động
Tạo đơn hàng tự động theo cú pháp khách hàng bình luận ở Livestream.
Chốt và dồn đơn ở nhiều bài Livestream khác nhau thành 1 đơn.
Phân biệt thông tin khách hàng cũ - khách hàng mới.
Gửi hóa đơn xác nhận đơn hàng tự động khi tạo đơn.
Xử lý hàng nghìn hội thoại đến từ Livesteam theo độ ưu tiên, đảm bảo không bỏ sót bất cứ bình luận nào của khách.
Phí vận chuyển siêu rẻ khi tạo trên HaraSocial. Giúp nhà bán hàng tiết kiệm phí ship.
Báo cáo tổng đơn, doanh thu, giá trị trung bình đơn hàng Livestream toàn diện, trực quan.
Theo dõi và phân tích tỷ lệ chốt đơn Livestream theo thời gian thực, giúp dễ dàng điều chỉnh thời lượng phiên Live, để đạt được mục tiêu tốt nhất.
In phiếu bình luận Livestream trên ứng dụng Harasocial.New
Tự động tạo bảng giá, để quản lý giá bán khác nhau theo từng chiến dịch Livestream.
Ứng dụng Harasocial Mobile
Chat và chốt đơn trên mobile nhanh chóng
Quản lý nhiều hội thoại từ các kênh cùng lúc.
Tạo đơn và gửi xác nhận đơn qua tin nhắn.
Công cụ quét QR Code tìm kiếm thông tin khách hàng theo số điện thoại nhanh chóng.
Thiết lập Livestream, quản lý bình luận và lên đơn một cách tiện lợi.Nâng cao
In phiếu bình luận Livestream.
Khách hàng có thể hoàn toàn chủ động từ lựa chọn sản phẩm đến đặt đơn và thanh toán trên Messenger.
Dễ dàng chốt đơn trên Messenger với Haravan
Dễ dàng xem toàn bộ sản phẩm của Shop
Tăng 30% hiệu quả quảng cáo ra đơn
Phân tích doanh thu, hiệu quả kinh doanh theo thời gian, theo từng từng kênh Fanpage, Instagram, Zalo riêng biệt.
Báo cáo hiệu suất nhân viên dựa trên doanh thu giúp đánh giá hiệu suất cho từng nhân viên.
Báo cáo doanh thu theo ngày & số lượng hội thoại trên từng kênh.
Báo cáo tổng đơn, doanh thu, giá trị trung bình đơn hàng Livestream toàn diện và trực quan. New
Theo dõi và phân tích tỷ lệ chốt đơn Livestream theo thời gian thực, giúp dễ dàng điều chỉnh thời lượng phiên Live, để đạt được mục tiêu tốt nhất. New
Harasocial cung cấp các định dạng nội dung mới mẻ như hình ảnh sản phẩm kèm nút mua hàng. Giúp khách hàng dễ dàng lướt và chọn sản phẩm yêu thích nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm - tăng đơn hàng trên Facebook Messenger.
Dễ dàng lên đơn và gửi hóa đơn ngay khi chat với khách, hệ thống Harasocial kết nối sẵn 10 đơn vị giao hàng phổ biến giúp tiết kiệm 50% chi phí giao nhận. Cập nhật tồn kho sản phẩm, đóng gói và lên đơn hàng nhanh chóng.
Phần mềm bán hàng Facebook - Harasocial giúp phân chia khách hàng tự động cho nhân viên, lọc nhanh các hội thoại có chứa Số điện thoại để ưu tiên chốt đơn, tránh tình trạng bỏ quên.
Harasocial giúp nắm nhanh lịch sử mua hàng để bán thêm, giới thiệu sản phẩm mới… để tăng giá trị đơn hàng. Chăm sóc & bán lại cho khách hàng miễn phí với tin nhắn thông báo định kỳ trên Facebook Messenger.
Phản hồi và nhận xét từ các khách hàng đang tin tưởng sử dụng các giải pháp tối ưu kinh doanh của chúng tôi
Việc tạo ra một hệ sinh thái đa kênh toàn diện, bao gồm cả chatbot cho Facebook Messenger không chỉ đem lại doanh số cao hơn mong đợi, mà còn giúp chúng tôi tạo nhiều cuộc trò chuyện hữu ích với người tiêu dùng. Điều này vô cùng giá trị cho kế hoạch chinh phục khách hàng mới của chúng tôi.”
Mr. Pierre-Olivier Guy Giám đốc Kỹ thuật số L’Oréal Việt Nam
Giữ chân và tương tác lại khách hàng cũ đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của các thương hiệu bán lẻ, với giải pháp social commerce từ Haravan, chúng tôi đã tăng 30% lượng khách hàng cũ mua hàng và giảm đến 50% chi phí tiếp thị cho nhóm này.
Ms. Linh Hoàng Giám đốc Marketing Juno
Giải pháp social commerce của Haravan không chỉ giúp hoạt động tư vấn khách hàng của nhân viên chúng tôi nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn tăng số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng đến từ Facebook.
Mr. Victor Head of Digital Marketing, Manulife
Triển khai các chiến dịch Facebook Marketing tức thời và khả năng tương tác lại với khách tiềm năng, khách hàng cũ là yếu tố mấu chốt cho thành công của Social commerce, và harasocial là giải pháp hiệu quả những hoạt động ấy, để nhà bán lẻ an tâm sáng tạo.
Mr. Tiến Ngô Giám đốc kinh doanh Mia.vn