Nghiệp vụ bán hàng trên Social Commerce

Lesson 7 - Hướng dẫn nghiệp vụ bán hàng qua hội thoại Facebook Messenger chi tiết 2024 - Haravan

Video này sẽ mang đến cho bạn những kiến thức cần thiết để triển khai bán hàng qua hội thoại với hệ thống Haravan. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về lợi ích của việc sử dụng các nền tảng như Messenger, Shopee, Zalo OA, cũng như quy trình xử lý đơn hàng.

Lợi ích khi xem video

- Biết được các lợi ích khi bán hàng qua hội thoại với Messenger, Shopee, Zalo OA...

- Hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng qua hội thoại.

- Hiểu được các thao tác cần thực hiện trong nghiệp vụ tạo và xử lý đơn.

- Nắm vững được các tính năng sẽ có khi chat với khách hàng qua hội thoại trên hệ thống Haravan.

- Trải nghiệm tính năng "Quản lý hội thoại thông minh trên nhiều Fanpage" với Haravan.

Xem slide bài giảng chi tiết tại đây

 

Giới thiệu

Vì sao bán hàng đa kênh trở thành xu hướng kinh doanh?

Tổng quan về bán hàng qua hội thoại

Bán hàng qua hội thoại với Facebook Messenger Shopping

Bán hàng qua hội thoại với Instagram

Bán hàng qua hội thoại với Zalo OA

Bán hàng qua hội thoại với Shopee

Quy trình xử lý đơn hàng qua hội thoại

Tổng quan về giao diện quản lý hội thoại

Bộ lọc hội thoại

Nghiệp vụ tạo đơn hàng

Nghiệp vụ xử lý đơn hàng

Theo dõi vận chuyển

Demo tạo đơn hàng

Trải nghiệm bán hàng qua hội thoại cùng với Haravan

Quản lý hội thoại thông minh trên nhiều Fanpage

Liên hệ hỗ trợ

 

Thông tin liên hệ 

Khóa học vận hành: https://www.haravan.com/pages/onboarding 

Kho dịch vụ hỗ trợ: https://services.haravan.com 

Email tư vấn: [email protected] 

Email hỗ trợ: [email protected] 

Tổng đài hỗ trợ: 1900.636.099 

Ticket hỗ trợ: https://support.haravan.com/support/tickets/new